2020年12月11日
アニコム損害保険株式会社
年末年始営業日のご案内
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
年末年始の営業について、以下のとおりご案内いたします。
なお、年始の営業開始直後は、コールセンターへのお問い合わせが集中いたしますので、ご不明点等がございましたら、年内お早目にお問い合わせいただけますと幸いです。また、休業期間中のご不明点は、「よくあるご質問」をぜひご覧ください。
| 2020年12月 | 2021年1月 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 29 (火) |
30 (水) |
31 (木) |
1 (金) |
2 (土) |
3 (日) |
4 (月) |
5 (火) |
6 (水) |
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| あんしんサービスセンター 0800-888-8256 |
○ | ○ | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ | ○ | ○ | ||||
| お客様相談センター 0800-111-1091 |
○ | ○ | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ | ○ | ○ | ||||
| ニャンともあんしんサービスセンター 0800-777-5625 |
○ | ○ | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ | ○ | ○ | ||||
| いぬ・ねこのきもち健保専用ダイヤル 0800-500-5625 |
○ | ○ | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ | ○ | ○ | ||||
| 保険金請求サポートセンター 0120-481-740 |
○ | ○ | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ | ○ | ○ | ||||
| 保険金不正請求通報窓口 0120-971-378 |
○ | ○ | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ | ○ | ○ | ||||
| 医療機関様専用ダイヤル 0800-111-8107 |
○ | ○ | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ | ○ | ○ | ||||
○…通常通り営業いたします。
営業時間：平日 9：30～17：30、土日・祝日 9：30～15：30
| サービス名 | 2020年12月 | 2021年1月 | |||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26 (土) |
27 (日) |
28 (月) |
29 (火) |
30 (水) |
31 (木) |
1 (金) |
2 (土) |
3 (日) |
4 (月) |
5 (火) |
6 (水) |
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| 教えて！アニコム損保！ | ○ | ○ | △ | △ | △ | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ | ○ | ○ | |||||||||
| 教えて！アニコム損保！ しつけ・健康相談 |
○ | ○ | △ | △ | △ | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ | ○ | ○ | |||||||||
| どうぶつホットライン （LINE） |
○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ | ○ | ○ | |||||||||
■教えて！アニコム損保！
2020 年 12 月 30 日（水）18：00 から 2021 年 1 月 4 日（月）9：00までの間、新規投稿の受付を停止いたします。
※△について
2020 年 12 月 28 日（月）以降に受け付けた投稿につきましては、2021 年 1 月 4 日（月）以降の回答となる場合がございます。
■どうぶつホットライン（LINE）
2020 年 12 月 30 日（水）17：00から 2021 年 1 月 4 日（月）10：00までの間、サービスを停止いたします。
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